[7.4.2021 ǀ Onsite] In diesem Workshop beschäftigen wir uns intensiv mit dem geschriebenen Wort, also mit Texten im Verkaufsalltag.

  • Aufbau: Wie strukturiere ich einen Text?
  • Sprache: Wie wirke ich aktiver und komme schneller zum Punkt?
  • Inhalte: Wie setze ich thematische Schwerpunkte? Wie halte ich mich kurz? Wie meide ich Interpretationsräume?
  • „Gesprächsführung“ in der schriftlichen Kommunikation: Wie kommuniziere ich ein Nein? Wie bekomme ich schneller ein Ja?
  • Konflikte: Was mache ich, wenn ein Kunde mich nicht und nicht versteht? Wie schreibe ich, wenn ein Konflikt droht? Wohin mit meiner eigenen Aggression?

In diesem Workshop geht es um Sie und um Ihre Fragen, die wir gemeinsam bearbeiten – hands-on mit Papier und Flipchart.

 

Datum
7.4.2021 (10:00 – 17:00 Uhr)

Ort
AudioRaum7, Schottenfeldgasse 51/1/5, 1070 Wien

Trainerin
Marcela Atria

Marcela Atria Foto

Zielgruppe
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen [Radio und TV]

Kosten
Mitglieder € 229,– (inkl. Mittagessen & Softdrink) exkl. USt.
Nicht-Mitglieder € 400,– (inkl. Mittagessen & Softdrink) exkl. USt.


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