Kundenbegeisterung am Telefon: Beziehungsaufbau und Terminakquise

Die telefonische Kontaktaufnahme ist immer noch ein wichtiger Weg zu Entscheidern und potentiellen Käufern. Dieser Workshop zeigt dir clevere und effektive Wege, um am Telefon erfolgreich zu sein.

Wir zeigen dir,

• wie du mit dem richtigen Intro eine gute Beziehung aufbaust,
• wie du persönliche Termine und Onlinetermine am Telefon vereinbarst,
• wie du den Kundenbedarf und die Kundenbedürfnisse erkennst,
• wie du mit zielgerichteten Fragen das Gespräch gekonnt lenkst,
• wie du mit Einwänden und Vorwänden am Telefon effektiv umgehst,
• wie du begeisterte Kunden gewinnst und wie sich langfristige Partnerschaften etablieren.

Datum
16.10.2024 (10:00 – 18:00 Uhr)

Ort
Wien

Trainerin
Eva-Maria Zimmerl