Termin
Freitag, 21. September 2012 von 10:00 bis 18:00 Uhr und
Samstag, 22. September 2012 von 9:00 bis 17:00 Uhr
Referent
Anmeldefrist
31. August 2012
Inhalt
Viele Kundengespräche bleiben zunehmend wirkungslos, da diese meist auf nicht funktionierenden Methoden basieren. Klassische Einwandbehandlungen und Abschlusstechniken können bei Verhandlungen mit Profis sogar schädlich sein.
Neue Konzepte braucht es vor allem dann, wenn man höherpreisiger, nachhaltiger und mit weniger Einwänden verkaufen will. Die Teilnehmer beherrschen nach dem Seminar Profitechniken zur Gesprächsführung, die einem neuen Kundenbewusstsein entsprechen und vor allem bei hochprofessionellen Einkäufer/innen und Chef/innen funktionieren.
In diesem Workshop lernen die Teilnehmer, interessanter und besser zu präsentieren und können auf Grund typischer Kundeneinwände Rückschlüsse auf das eigene Verkaufsgespräch ziehen.
• Wie ist das Emotionsniveau bei Gesprächspartnern und wie kann ich es heben? Wie kann ich mit Energie des Verhandlungspartners arbeiten?
• Mehr Kompetenz und größerer Erfolg durch Situations-, Problem-, Implikations- und Nützlichkeitsfragen
• Vermeiden von Einwänden durch die MVN-Präsentation
• Step-by-Step-Umsetzungsanleitung für die Anwendung in der Praxis
Zielgruppe
Radio & TV, Erfahrene Verkaufsmitarbeiter/innen
Ort
Falkensteiner Hotels & Residences Wien, Schottenfeldgasse 74, 1070 Wien
Kosten
Mitglieder € 195,-- (inkl. Mittagessen & Softdrink) exkl. USt.
Nicht-Mitglieder € 400,-- (inkl. Mittagessen & Softdrink) exkl. USt.
