Termin
Individuelle Terminvereinbarung, der Mitarbeiter wird am eigenen Arbeitsplatz geschult
Anmeldefrist
keine
Inhalt
Grundkurs
Die Methode
- per Telefon
- direkt am eigenen Arbeitsplatz
- individuell auf den Mitarbeiter und das vorgegebene Schulungsziel zugeschnitten
Durch das Training am eigenen Arbeitsplatz gibt es keine Abwesenheitszeiten und keine Reisespesen. Die Bedingungen gleichen denen in der Praxis. Der Trainer übernimmt die Rolle eines Gesprächspartners, der alle Potenziale des Teilnehmers individuell und gezielt provoziert. Trainiert werden konkrete Verhaltensweisen und Dialog-Situationen, um die im Vorhinein vom Sender festgelegten Ziele zu erreichen. Eine Trainingseinheit à 40 Minuten.
Lernziele Verkauf - erfolgreiche Terminvereinbarung
- Selbst- und Unternehmenspositionierung im Erstkontakt am Telefon
- Wirksame Gesprächsstruktur und -dramaturgie
- Intelligente Fragetechnik zur Widerstandsbearbeitung statt Einwand/Vorwandsbehandlung
- Überwindung von Filtern, Gewinnung von Assistent/innen
- Nutzenargumentation, alle Chancen nutzen, den Mehrwert eines Termins transportieren
- Stimme/Sprache einsetzen: selbstbewusst und sympatisch Verbindichkeit im Gespräch herstellen
Zielgruppe
Radio & TV
Veranstaltungsort
direkt am eigenen Arbeitsplatz des Mitarbeiters
Kosten
Mitglieder: € 139,-- exkl. USt
Nicht-Mitglieder: € 290,--exkl. USt.
