Kreatives Verkaufen - verblüffen Sie Ihre Kunden

Referent

Mag. Nikolaus Kubiczek

Anmeldefrist

Freitag, 20. August 2010

Inhalt

Grundkurs
Der Medienmarkt ist hart umkämpft und die Produkte werden zunehmend uniform. Eine neue anspruchsvollere und hyperkritische Kundengeneration ist herangewachsen. Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver und Verhandlungen werden komplexer.
Der Kunde versucht seine Entscheidungen aus einer riesigen Menge von Informationen zu treffen und vertraut in entscheidenden Situationen dann doch wieder auf unterbewusste Verhaltensmuster. Erfolgreiche Verkäufer wissen diese Muster zu nutzen, außerdem ist der neue Verkäufer innovativ und flexibel.
Er setzt seine Kreativität ein, um einerseits neue Wege und neue Ideen zu finden, die seinen Kunden überzeugen und verblüffen. Der Verkäufer verankert sich so im Emotionalen Zentrum seines Kunden. Hardselling war gestern. Kreatives Accountmanagement ist heute und die Zukunft.

Ziel

• Sie sehen Verkaufen nicht mehr als einen Prozess, sondern lernen, die sich bietenden Gelegenheiten zu nutzen.
• Sie erhalten Werkzeuge um Ihr Potential zum Querdenken zu nutzen und Ihre Kunden so mit neuen Ideen zu überzeugen.
• Sie verblüffen Ihre Kunden mit einer neugewonnen Einzigartigkeit.
• Sie lernen über die Emotion Ihren Kunden zu erreichen. Durch Wahrnehmungsgenauigkeit und das Rapport Modell erfassen Sie im Gespräch, wie es Ihrem Gegenüber geht und was ihn anspricht.
• Das ist die Voraussetzung für Win-Win-Situationen und die Steigerung Ihrer sozialen und damit auch Ihrer verkäuferischen Kompetenz.

Inhalte

• Creaktives Accountmanagement
• Einstellung und Körpersprache
• Added Values
• Spiegelneuronen
• Verkaufen und Querdenken mit allen Sinnen
• Emotionaler Verkauf K.U.B.I. Technik
• Reizworttechnik
• Kaufmotive – Warum kaufen Menschen?
• Kreative Fragetechnik
• Sprache zu seinem Vorteil nutzen
• CREAAAKTIVES Verkaufsmodell
• Kreative Abschlusstechniken
• Wie sie ihren Kunden verblüffen
• Zusatzverkauf – warum?
  

Zielgruppe

Radio & TV; Verkäufer

Veranstaltungsort

Falkensteiner Hotels & Residences Wien
Schottenfeldgasse 74
1080 Wien

Kosten

Mitglieder: € 170,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt.
Nicht-Mitglieder: € 400,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt.