Termin
Freitag, 04. September 2009 von 10:00 bis 18:00 Uhr
Samstag 05. September 2009 von 09:00 bis 17:00 Uhr
Referent
Anmeldefrist
Freitag, 14. August 2009
Inhalt
Fachkurs
Sie sehen den Verkaufsprozess und den Kunden aus einer neuen und anderen Perspektive. Sie lernen die Verkaufsmuster ihrer Kunden zu erkennen und können Ihre Kunden im Kaufprozess unterstützen und eine bessere Beziehung herstellen.
Werden Sie zum Menschen - Kenner. Durch Wahrnehmungsgenauigkeit erfassen Sie im Gespräch, wie es Ihrem Gegenüber geht und was ihn anspricht. Das ist die Voraussetzung für Win-Win-Situationen und die Steigerung Ihrer sozialen und damit auch Ihrer verkäuferischen Kompetenz.
- Einwänden entgegnen - das Metamodell der Sprache
- Die glorreichen fünf Abschlusstechniken
- Den Verkauf verkaufen
- Wie sie ihren Kunden verblüffen
- Nicht um jeden Preis
- Psychologie des Überzeugens
- Metaprogramme im Verkaufsprozess
- Das Beam Modell - Wie sie Kunden schlechte Nachrichten überbringen
- Wie verblüffe ich meine Kunden
Zielgruppe
Radio & TV; Verkaufsmitarbeiter, Teilnehmer des ersten Teils.
Veranstaltungsort
Hotel Mercure Wien Westbahnhof, Felberstraße 4, 1150 Wien.
Kosten
Mitglieder € 170,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt.
Nicht-Mitglieder € 400,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt..
