Termin
Freitag, 27.Februar 2009 von 10:00 bis 18:00 Uhr
Samstag, 28. Februar 2009 von 09:00 bis 17:00 Uhr
Referent
Anmeldefrist
Freitag, 06. Februar 2009
Inhalt
Anfängergrundkurs
Der Medienmarkt ist weitgehend gesättigt und die Produkte werden zunehmend uniform. Eine neue anspruchsvollere und hyperkritische Kundegeneration ist herangewachsen. Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver und Verhandlungen werden komplexer.
Der Hardseller als Verkäufer rückt immer weiter ins Abseits. Der moderne Verkäufer lebt Beziehungsmanagement und trainiert seine Soft Skills, um in der Gegenwart und in der Zukunft auf diesem heiß umkämpften Markt zu bestehen.
- Erfolgsfaktor Körpersprache
- verbale und nonverbale Kommunikation
- Verkaufen mit allen Sinnen
- Einwänden entgegnen - das Metamodell der Sprache
- Aktives Zuhören und Beobachten - der neue Verkäufertyp
- Kaufmotive - Warum kaufen Menschen?
- Fragetechnik - Wer fragt, der führt?
- Strukturiertes Verkaufsgespräch mit dem Triple A - Modell
Zielgruppe
Radio & TV; Mitarbeiter aus dem Bereich Verkauf.
Veranstaltungsort
Hotel Mercure Wien Westbahnhof, Felberstraße 4, 1150 Wien.
Kosten
Mitglieder € 170,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt.
Nicht-Mitglieder: € 400,-- (inkl. Mittagessen & alkoholfreies Getränk) exkl. USt.
