Das Internet ist als Kommunikationsnetzwerk ständig offen für neue Ideen. Auch Einzelmeinungen könnten schnell die öffentliche Wahrnehmung verändern, wenn sie in den Netzen auf Resonanz stoßen. Der Trendforscher Peter Kruse erklärt bei der Eröffnung des Frankfurter Medienkongresses, dass es heute schon Konsumenten gelingt, den Unternehmen ihre Vortellungen der Kundenbeziehung zu diktieren .
Auslöser dieser Veränderung, so Kruse, sei eine revolutionäre Veränderung der Kommunikationsqualität in den Netzen. Da die Zahl der Netzknoten eine kritische Masse im Internet erreicht hat, sei jetzt ein höherer Grad der Spontanaktivität ein häufigeres Auftreten nachhaltig kreisender Erregungen bei besonders relevanten Themen festzustellen: "Das ist die erste große Völkerwanderung des Informationszeitalters." Lesen Sie mehr.
